Mon remboursement d'impôt sur l'个税APP a été rejeté à l'étape de revue — que dois-je faire ?
⚠️ Avertissement : À titre informatif uniquement — ne constitue pas un conseil fiscal, financier, juridique ou médical. Les chiffres peuvent être obsolètes ou inexacts ; les règles fiscales changent fréquemment. Vérifiez les décisions importantes auprès de la CRA/de l'IRS ou d'un professionnel qualifié (pour les sujets de santé, un professionnel de la santé agréé). Vous utilisez ces informations à vos propres risques.
La réponse courte
Un remboursement rejeté n'est pas un remboursement perdu. Quand l'个税APP affiche « 退税审核不通过 » (revue de remboursement non réussie), cela signifie que le bureau des impôts a trouvé un problème avec votre déclaration — mauvaises informations d'identité, mauvais compte bancaire, ou chiffres douteux — et l'APP vous dit la raison spécifique. Corrigez ce problème et soumettez à nouveau ; une demande échouée peut être déposée à nouveau, et il n'y a pas de pénalité pour redemander.
Les cinq raisons officielles des rejets de remboursement
Les bureaux des impôts publient une liste standard de cinq situations qui font échouer la revue d'un remboursement. Si l'une d'elles s'applique à vous, le remboursement ne passera pas :
| # | Raison | Ce que ça signifie généralement |
|---|---|---|
| 1 | Vos informations d'identité sont fausses | Le nom ou le numéro d'identité ne correspond pas aux registres officiels |
| 2 | Vos infos de compte bancaire sont fausses ou invalides | Pas votre propre compte, mauvais numéro, ou un compte gelé/fermé — l'argent n'a nulle part où aller |
| 3 | Vos données de déclaration ont des erreurs ou des signaux d'alarme | Les chiffres de revenus ou de déductions ne correspondent pas à ce que vos payeurs ont déclaré |
| 4 | Le bureau doit vérifier quelque chose mais ne peut pas vous joindre | Pas d'infos de contact dans le dossier, ou le numéro de téléphone que vous avez donné est faux |
| 5 | Vous n'avez jamais répondu à une demande de vérification | Le bureau des impôts vous a demandé de confirmer une partie de votre déclaration et vous n'avez pas répondu |
Une distinction importante : l'APP montre deux étapes d'échec différentes. « 税务审核不通过 » (revue fiscale échouée) signifie qu'il y a un problème avec vos données de déclaration. « 国库退库失败 » (échec de remboursement du trésor) signifie que la revue a réussi mais que l'argent n'a pas pu atteindre votre compte bancaire — c'est presque toujours un problème de compte bancaire. Vérifiez lequel vous avez avant d'agir.
Que faire, étape par étape
- Lisez la raison exacte dans l'APP. Ouvrez votre relevé de remboursement — le bureau liste pourquoi il a échoué. Ne devinez pas.
- Corrigez le problème spécifique. Corrigez vos informations d'identité, ressaisissez un compte bancaire valide (ça doit être un compte domestique à votre propre nom, idéalement un compte Ⅰ类 en statut normal), ou corrigez les chiffres de déclaration.
- Soumettez tout matériel demandé. Si le bureau a besoin de preuves, vous recevrez un rappel dans le centre de messages de l'APP. Ouvrez-le, touchez à travers, et téléchargez les documents — la revue ne peut pas avancer sans eux.
- Soumettez à nouveau. Après avoir corrigé les informations, vous pouvez redemander le remboursement. Il n'y a pas de limite d'un seul essai.
- Toujours bloqué ? Appelez la hotline de service fiscal 12366 ou visitez votre hall de service des impôts local avec votre pièce d'identité, vos relevés de déclaration et vos documents justificatifs. Le personnel peut parcourir la déclaration avec vous page par page — cela résout la plupart des rejets répétés plus vite que de resoumettre à l'aveugle.
Questions fréquentes
Puis-je simplement abandonner le remboursement au lieu de corriger le problème ?
Oui. Demander un remboursement est votre droit, pas une obligation — vous pouvez l'abandonner. Mais si la déclaration sous-jacente contient des erreurs (par exemple, de mauvais chiffres de revenus), celles-ci peuvent attirer l'attention plus tard, donc corriger les données est généralement plus judicieux que de partir.
L'APP m'a demandé de télécharger des matériaux supplémentaires. Y a-t-il une date limite ?
Soumettez-les dès que vous recevez le rappel. L'horloge de revue ne redémarre qu'une fois votre dossier complet, et si vous ignorez la demande, le bureau refusera le remboursement. Gardez des copies de tout ce que vous téléchargez.
J'ai manqué la date limite de règlement du 30 juin. Mon remboursement est-il perdu ?
Pas nécessairement. L'impôt trop payé peut encore être réclamé dans les trois ans suivant la date de règlement en vertu de l'Article 51 de la loi sur l'administration de la perception des impôts. Mais ne confondez pas cela avec devoir de l'impôt : si vous devez payer un impôt supplémentaire, une majoration de retard quotidienne commence à courir le 1er juillet, donc le dépôt tardif n'est « sûr » que lorsque l'on vous doit de l'argent.
Sources
- Shanghai Tax Bureau, 个税汇算清缴热点问答: https://shanghai.chinatax.gov.cn/zcfw/rdwd/202306/t467423.html
- 国家税务总局令第57号, 个人所得税综合所得汇算清缴管理办法 (refund review and bank-account rules)
- CCTV report on the two refund failure stages: https://finance.eastmoney.com/a/202606173774912936.html
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